握好一次手

   玛丽发达之前是一名推销员。有一次，销售经理召集开会，经理在会上发表了鼓舞人心的讲话。会议结束时，大家都希望同经理握握手。玛丽排队等了三个小时，终于轮到她与经理见面了。经理同她握手时甚至瞧都不瞧她一眼，而是去瞅她身后的队伍还有多长。经理甚至没意识到他是在与谁握手，善良的玛丽理解他一定很累。可是，自己也等了三个小时，同样很累呀！自尊心受到了伤害的玛丽暗下决心：如果有那么一天，有人排队等着同自己握手，自己将把注意力全都集中在站面前同自己握手的人士身上—不管自己呢多累！
   正是凭着这样的决心，玛丽虽是化妆品行业的门外汉，但她不断去握化妆品专家的手，去握广大美容顾问的手，终于创建了梅琳凯化妆品公司，在世界上声誉鹊起。玛丽也赢得了她心中那种握手的机会。
   她多次站在队伍的尽头同数百人握手，常常持续好几个小时。无论多累，她总是牢记着当年自己的遭遇，总是公正地对待每一个人。如有可能，她还设法同对方说点亲热话，也许只是一句“我喜欢你的发型”，或“你穿的衣服多好看哪”等。她在同每一个人握手时，总是全神贯注，不允许任何事情分散了自己的注意力。
   这样的握手，使成千数百人都觉得自己是世界上最重要的人，玛丽的公司也成了全世界重要的公司之一。
金言隽语：不论一个多么渺小，他都希望成为别人眼里的“重要人物”，受重视、被尊重。在待人接物中，也没有什么比漫不经心更能伤害人心的了。既然你牺牲时间去接待他，就要接待好，争取不产生反效果。