给对方一个台阶下

   意大利艺术家米开朗基罗被公认为最伟大的作品，是他的大理石雕刻大卫像。各位可知道，当米开朗基罗刚雕好大卫像时，主管官员跑去看，竟然不满意。
   “有什么地方不对吗？”米开朗基罗问。
   “鼻子太大了！”那位官员说。
   “是吗？”米开朗基罗站在雕像前看了看，大叫一声：“可不是吗？鼻子是大了一点，我马上改。”说着就拿起工具爬上架子，叮叮当当地修饰起来。随着米开朗基罗的凿刀的舞动，掉下好多大理石粉，官员不得不躲开。
   隔一会儿，米开朗基罗修好了，爬下架子，请那位官员再去检查：“您看，现在可以下吧？”
   官员看了看，高兴地说：“是啊！好极了！这样才对啊！”
   送走了官员，米开朗基罗先去洗手，为什么？因为他刚才只是偷偷抓了一块小大理石和一把石粉到上面做做样子，从头到尾，他根本没有改动原来的雕刻。
   各位想想：如果米开朗基罗不这样做，而跟那位官员争，会有什么好的结果吗？”
金言隽语：在沟通的过程中，许多事情是抽象的。它不是一斤一两，有个标准可以遵循，而常常是凭着感觉。所以“感觉”在沟通中非常重要。常常当你主动让一步，对方的感觉好了，问题也就得到解决。